การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ act96
act96 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกสนาน ไม่ใช่ความเครียดหรือปัญหา เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และข้อมูลช่วยเหลือที่ครบครัน เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
act96 ใส่ใจทุกการเล่นของคุณ
การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางในการหารายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต act96 ตระหนักดีถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน จึงได้วางนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อปกป้องผู้เล่นทุกท่านโดยเฉพาะกลุ่มที่มีความเสี่ยง
เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นมากกว่ารายได้ระยะสั้น เพราะเราเชื่อว่าชุมชนนักเดิมพันที่มีสุขภาพดี คือรากฐานที่ยั่งยืนของแพลตฟอร์มที่ดี
6 เสาหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
act96 ดำเนินการภายใต้กรอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 6 ด้านหลัก เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
การกำหนดขีดจำกัดการเล่น
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมงบประมาณการเดิมพันให้อยู่ในระดับที่รับได้อย่างสบายใจ โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)
เมื่อรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน ผู้เล่นสามารถเปิดใช้โหมดหยุดพักได้ทันที ระบบจะระงับการเข้าถึงบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาว act96 มีระบบ Self-Exclusion ที่สามารถล็อกบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนจนถึงถาวร การยกเลิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันที่เข้มงวด เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์
การติดตามระยะเวลาการเล่น
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด พร้อมแสดงสรุประยะเวลาและยอดเดิมพันสะสม ช่วยให้ท่านรับรู้สถานการณ์จริงและตัดสินใจอย่างมีสติมากขึ้น
การติดตามประวัติการเดิมพัน
ผู้เล่นสามารถดูรายงานประวัติการเดิมพันโดยละเอียดย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างโปร่งใส และตรวจสอบว่าการพนันยังอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมหรือไม่
การสนับสนุนและให้คำปรึกษา
ทีมสนับสนุน act96 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีสัญญาณของปัญหาการพนัน พร้อมแนะนำแหล่งข้อมูลและองค์กรช่วยเหลือภายนอกที่เชื่อถือได้ในประเทศไทย
วิธีใช้เครื่องมือกีดกันตนเอง
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงิน การกีดกันตนเองคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด act96 ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี
ไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่าน แล้วเลือก "ความปลอดภัยและการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ในส่วนการตั้งค่า
เลือกประเภทการหยุดพัก
ระบุว่าต้องการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) หรือกีดกันตนเองระยะยาว (Self-Exclusion) พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ยืนยันตัวตน
ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย โดยอาจมีการส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้
การตั้งค่ามีผลทันที
เมื่อยืนยันแล้ว การกีดกันตนเองจะมีผลทันที ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดระยะเวลาและเงื่อนไข
ขอความช่วยเหลือผ่านทีมสนับสนุน
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือมีคำถามเพิ่มเติม ทีมสนับสนุน act96 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
สัญญาณที่บ่งบอกว่าการพนันอาจเป็นปัญหา
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา ก่อนที่สถานการณ์จะซับซ้อนขึ้น
เดิมพันด้วยเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอม
รู้สึกหงุดหวิดหรือวิตกกังวลเมื่อต้องหยุดเล่น หรือไม่สามารถควบคุมเวลาเดิมพันได้
โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป
พนันเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses) แม้รู้ดีว่าไม่ควรทำ
งานการและชีวิตสังคมแย่ลงเพราะใช้เวลาและความคิดส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน หรือมีหนี้สินเพิ่มขึ้นจากการพนัน
รู้สึกต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตประจำวัน
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเมื่อเดิมพัน
สิ่งที่ควรทำ
- กำหนดงบประมาณการเดิมพันล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน
- มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
- หยุดพักเป็นระยะและกำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจน
- ติดตามประวัติการเดิมพันของตนเองสม่ำเสมอ
- เล่นด้วยอารมณ์ที่ปกติ ไม่เล่นขณะเมาสุราหรือเครียด
- ขอความช่วยเหลือทันทีหากรู้สึกว่าสูญเสียการควบคุม
- ใช้เครื่องมือจำกัดการฝากเงินและระยะเวลาเล่น
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- อย่าพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
- อย่าพยายามเอาเงินที่เสียคืนด้วยการเดิมพันต่อ
- อย่ากู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
- อย่าให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน โดยเฉพาะผู้เยาว์
- อย่าเดิมพันขณะอยู่ในอารมณ์โกรธ เศร้า หรือสิ้นหวัง
- อย่าคิดว่าการพนันเป็นวิธีแก้ปัญหาหนี้สินหรือความยากจน
- อย่าซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัว
แบบประเมินการพนันของคุณ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าท่านต้องการความช่วยเหลือ
คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คุณเคยโกรธหรือหงุดหวิดเมื่อพยายามลดการพนันหรือหยุดพนันแล้วทำไม่ได้หรือไม่?
คุณเคยใ ช้การพนันเป็นวิธีหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ต่าง ๆ หรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่เสียไปหรือไม่?
คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพันหรือไม่?
คุณเคยพยายามเอาเงินที่เสียพนันคืนด้วยการเดิมพันต่อไปเรื่อย ๆ แม้รู้ว่าไม่ควรทำหรือไม่?
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว งาน หรือการเรียนของคุณอย่างจริงจังหรือไม่?
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ act96
ทุกเครื่องมือสามารถเข้าถึงได้จากแดชบอร์ดบัญชีของท่านโดยตรง ไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่ต้องรอการอนุมัติ
วงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเงินได้ในแต่ละวัน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะปิดการฝากเงินโดยอัตโนมัติจนถึงรอบถัดไป
วงเงินฝากรายสัปดาห์
คล้ายกับวงเงินรายวัน แต่คำนวณแบบสะสมตลอด 7 วัน เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการควบคุมงบประมาณระยะกลาง
วงเงินฝากรายเดือน
ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินสูงสุดต่อเดือน ช่วยวางแผนงบประมาณการเดิมพันให้สอดคล้องกับรายได้และค่าใช้จ่ายของท่าน
การแจ้งเตือนระยะเวลาเล่น
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องครบตามเวลาที่ตั้งไว้ เช่น 1 ชั่วโมง หรือ 2 ชั่วโมง เพื่อให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)
ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้ท่านจะไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้
กีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
ล็อกบัญชีระยะยาวตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง
แหล่งข้อมูลช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหา
act96 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่น หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานและบริการช่วยเหลือในประเทศไทยที่พร้อมให้คำปรึกษาอย่างเป็นความลับ
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
ให้บริการข้อมูลและแนะนำแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการติดการพนันและสุขภาพจิต
โทร 1300 — บริการให้คำปรึกษาด้านสังคมสงเคราะห์ รวมถึงปัญหาหนี้สินจากการพนัน
แชทสดตลอด 24 ชม. หรืออีเมล [email protected] — พร้อมช่วยเหลือและแนะนำเครื่องมือควบคุมการเล่น
act96 ปกป้องผู้เล่นของเรา
นอกจากเครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถใช้งานเองแล้ว act96 ยังดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้องผู้เล่นด้วย
- การยืนยันอายุ: ตรวจสอบอายุผู้ใช้อย่างเข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการ
- การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง: ระบบจะแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่หากตรวจพบรูปแบบการเดิมพันที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา
- การฝึกอบรมทีมงาน: เจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับผู้เล่นที่แสดงสัญญาณของปัญหาการพนันอย่างเหมาะสม
- การไม่โฆษณาเกินจริง: act96 ไม่ใช้การตลาดที่ส่งเสริมให้เพิ่มการเดิมพันหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มเสี่ยง
- ความเป็นส่วนตัวของผู้เล่น: ข้อมูลการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และการขอความช่วยเหลือจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ทีมงาน act96 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา